ขอสอบถามหน่อยครับ ตอนนี้เวลาที่เข้าไปใช้บริการที่โรงพยาบาลโดยมีบัตรนัดจะต้องยื่นบัตรนัดคู่กับบัตรประชาชน เพราะทุกครั้งที่ไปไม่เห็นต้องยื่นบัตรประชาชนเลย แล้วทุกครั้งที่ไปก็มีบัตรประชาชนแต่ครั้งนี้บัตรหาไม่เจอจะให้ทำยังไงครับ พอแจ้งเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าต้องเสียเงินค่ารักษา กับค่ายา ชึ่งคนแก่อายุ 70-80 ปีก็ไม่รู้เรื่องอะไรเลยโดยที่ไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า